笼统的说，市场运作能力大致包括：一、 驾驭市场的能力二、 依据市场变化有效变革的能力 1. 关于市场的概念 2. 市场发展的三个阶段 3. 与市场变化相对应营销发展的三个阶段 4. 以营销机能为重点的时代 5. 以营销机能为重点的时代的弊病 6. 营销管理策略的内容 7. 市场营销组合 8. 市场营销组合的特点 9. 组合的结果 10. 营销组合的本质 11. 顾客导向的“4C”组合理论 12. 利益导向的“4R”组合三、 市场营销内部条件分析的方法 1. 能力分析法 2. 绩效——重要性分析法四、 策略性营销以全面展开 1. 策略性营销的概念 2. 策略性营销的特征 3. 策略性营销的资源框架 4. 策略性营销以品牌营销为核心 5. 市场营销的核心元素五、 掌握市场信息的能力 1. 市场调查 2. 市场研究系统 3. 营销信息系统 4. 市场信息与部门关系 5. 市场关系与信息流六、 准确的市场定位能力（市场进入与开拓） 1. 市场竞争目标分析 2. 产品定位分析模型 3. 市场细分的作用 4. 市场细分的程序 5. 消费品市场细分的基础 6. 市场进入内容与策略 7. 市场进入的过程 8. 市场进入能力 9. 企业进入市场的动机构成 10. 市场进入的三种可能 11. 进入初期的适应战略 12. 营销力和市场领先的建立（营销力的构成） 13. 营销力的建立 14. 市场领先的关键要素 15. 市场推广 16. 推广包含的种类、内容 17. 推广策略的内容 18. 推广与促销的区别 19. 我们推广的目标 20. 推广要解决的问题七、 以市场为导向铸造品牌的能力 1. 对产品品牌的认知 1) 对品牌概念的认知 2) 对品牌概念下的产品差异化的认知 2. 品牌概念的推广时间控制 3. 产品品牌与认知 4. 品牌定位 5. 品牌的现状分析 6. 营销过程定位 7. 不同的品牌定位方式 8. 推广过程中的促销 9. 在推广中促销的种类 10. 促销与促销活动 11. 促销对产品推广的作用 12. 促销在不同市场条件下的功能 13. 季节性产品的促销方略 14. 促销形式对品牌与产品提升的影响 15. 竞争条件下如何利用促销工具 16. 推广中的概念与诉求创造 1) 产品概念是怎么来的 2) 品牌概念是怎么来的 3) 产品与品牌概念的创造 4) 推广的诉求控制 17. 品牌与品牌的差异化八、 以市场为导向构筑核心竞争力最后，还要注意市场运作规则,任何产品在销售的时候都要遵循一定的原则，一是价格保护原则，避免扰乱市场；二是讲求诚信，诚信是一柄双刃建，作为代理商，必须处理好与厂商间和消费者之间的关系，这些关系必须建立在诚信的基础上，否则后果举足轻重